Q&A

 

Q:事前に予約が必要ですか?
A:はい。当サロンは完全予約制とさせていただいております。
ご予約フォームLINE@メールお電話のいずれかから事前にご予約をお願い致します。

Q:当日予約はできますか?
A:はい。対応が可能な場合もございますが、できるだけ前日の夜20時までのご予約をお願いしております。
なお、当日のご予約につきましてはお電話でのご連絡をお願い致します。

Q:カードでの支払いは可能ですか?
A:申し訳ありませんが、現金でのお支払いのみとさせていただいております。
今後クレジットカード決済が可能になりましたら、改めてお知らせ致します。

Q:いつ頃お店についたら良いですか?
A:ご予約時間の10分前からご入室可能です。
それより前にいらしてくださった場合、前のお客様のご対応でお待たせしてしまうことが
ございますのでご注意くださいませ。
またご予約時間を過ぎてご来店された場合、次のお客様のご予約状況によってはトリートメントのお時間を
時間通り終了させていただく場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。

Q:子供を一緒に連れて行っても良いですか?
A:申し訳ありませんが、施術者が1人しかいないためお子様の安全を考えお子様同伴でのご来店はご遠慮いただいております。
今後ベビーシッターの導入も考えておりますので、決まり次第また改めてお知らせさせていただきます。

Q:駐車場はありますか?
A:はい。サロン前に無料駐車場(1台)がございます。ご予約時にお知らせくださいませ。

Q:生理中はトリートメントを受けられますか?
A:はい。生理中でもトリートメントは受けられます。(血行が良くなり一時的に経血の量が増える場合がございます。)
ご自身が履いていらっしゃるショーツのままトリートメントを受けられますのでご安心くださいませ。
またベットへ横になった際に、お客様がお気になさらないように汚れても大丈夫な濃いタオルを敷くなど配慮させていただきます。
そのほかにも、心配事がございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。

Q:どんな人でもトリートメントを受けられますか?
A:熱がある方や重度の肌アレルギーや持病をお持ちの場合、トリートメントをお断りさせていただくことがございます。
詳しくは禁忌事項をご覧ください。

Q:男性は受けられますか?
A:申し訳ありませんが、女性専用サロンのため男性はお断りさせていただいております。

Q:チケットや勧誘などはありますか?
A:チケットや勧誘などは一切ございませんのでご安心くださいませ。

Q:フェイシャルを受ける場合、お化粧はしていっても良いですか?
A:お化粧を落とす時間も施術時間に入ってしまうため、マッサージ時間を最大限に利用して頂くためには
当日はお化粧を薄めにしていただければと思います。
また、マスカラなど落ちにくいポイントメイクに関しましてはお着替えの際にご自身で落としていただきますよう
お願い致します。

Q:当日の何か持ち物はありますか?
A:ガウンや紙ショーツなど、こちらでご用意しておりますのでとくにございませんが
お化粧道具の準備がございませんので、必要でしたらご持参いただきますようお願い致します。

Q:メニューがたくさんあって悩んでしまうのですが、、、。
A:はい。お任せください!
当日ご要望をお伺いしご相談の上、お客様にあったメニューをご提案させていただきますのでどうぞご安心くださいませ。

Q:キャンセル料はかかりますか?
A:キャンセル料はとくにいただいておりませんが、やむおえない理由での変更やキャンセルは
2日前までにご連絡をお願い致します。(なるべく早めのご連絡をお願い致します。)
またご連絡のないままキャンセルが2回続いた場合には、次回からのご予約をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

 

この他にもご不明な点や、ご質問があればご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お問い合わせはこちら メニューはこちら ご予約はこちら

 

 

 

PAGE TOP